全球化帮助台
使用 Freshdesk 来在全球范围内管理您的客户支持团队
通过全球化帮助台软件为不同产品配置特有的客户门户与业务规则。
下面是一些如何设置多款产品的说明
根据客户的语言偏好自定义所有内容,无论是邮件通知还是知识库解决方案。
使用客户的语言
数据将处于不断更新的生物识别技术与安全协议的保护下,您大可放心。
更多关于 Freshdesk 安全性的信息
通过使用多种 SLA 策略为不同产品或地区配置不同的业务规则,管理并满足不同的客户期望。
使用多个时区并配置实际工作时间以适应客户群体以及支持团队的位置。
通过 Frehsdesk 的多组工作时间功能,根据团队班次或位置设置自定义工作时间,并包含以当地时间显示的时间戳。
开启 14 天免费试用。无需信用卡。无附加条件。
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